Правила повернення коштів

Повернення коштів за придбані квитки можливе не пізніше ніж за 10 календарних днів до дати проведення заходу.
Для ініціювання процедури повернення необхідно:

• надіслати запит на електронну адресу projectx.events.ua@gmail.com з темою листа «Повернення квитка»;
• у листі вказати ПІБ покупця, дату покупки та додати квитанцію про оплату.

Після підтвердження запиту, повернення коштів буде здійснено протягом 5 робочих днів на ту саму банківську картку, з якої було здійснено оплату.
🔹 Після завершення зазначеного строку (менше ніж за 10 днів до івенту), кошти не повертаються.
У разі неможливості відвідати захід, учасник має право передати квиток іншій особі, попередньо повідомивши організаторів для оновлення даних.